Panggilan spam dan email mengalami peningkatan besar tahun ini

Penelitian baru menunjukkan bahwa volume panggilan spam dan email (terbuka di tab baru) naik signifikan tahun ini, kemungkinan besar akibat pandemi Covid-19.

Aplikasi pemblokiran spam Truecaller menganalisis 145 miliar panggilan dan pesan teks yang dikirim ke seluruh dunia selama sepuluh bulan pertama tahun 2020 dan menemukan beberapa perkembangan signifikan.

Studi ini menemukan bahwa panggilan spam meningkat sebesar 159% antara Januari dan Oktober tahun ini, dengan scammer terhitung lebih dari sepertiga dari panggilan ini. Panggilan penjualan menyumbang kurang dari seperempat dari total panggilan spam, sementara panggilan yang tidak diinginkan dari asuransi, layanan keuangan, dan penagihan utang juga sering diterima.

Masalah global

Penelitian Truecaller menemukan bahwa pandemi virus corona berdampak signifikan pada perilaku penelepon spam. Menariknya, panggilan spam mulai berkurang pada bulan Maret ketika virus mulai menyebar secara eksponensial, dengan karantina membatasi akses ke alat komunikasi tertentu yang biasanya digunakan oleh spammer. Namun, panggilan spam mulai meningkat lagi pada bulan Mei, dengan penipu memanfaatkan ketidakpastian seputar pandemi.

Melihat ke seluruh dunia, Brasil tetap menjadi negara yang paling terpengaruh oleh panggilan spam, mengalami peningkatan sebesar 9% dibandingkan tahun 2019. Namun, AS sedang mengejar. Panggilan spam di negara itu naik 56% dibandingkan tahun lalu, membawa negara itu naik dari posisi kedelapan ke posisi kedua.

Di negara mana pun Anda berada, penting untuk memeriksa setiap pesan atau panggilan yang Anda terima untuk memastikan Anda tidak menjadi korban penipuan. Sangat penting untuk waspada pada hari kerja, karena ini adalah saat panggilan spam paling umum. Tampaknya bahkan scammer mengambil libur akhir pekan.

“Selain menerima telepon dan SMS yang tidak diinginkan, ada bukti jelas bahwa aktor jahat mengeksploitasi ketakutan publik tentang pandemi ini,” kata Kim Fai Kok, Direktur Komunikasi di Truecaller.

“Penipuan yang semakin umum diberitahukan bahwa Anda harus segera membayar untuk tes Covid-19 karena Anda telah melakukan kontak dengan seseorang yang dites positif. Mereka sangat meyakinkan dan berhasil meyakinkan banyak orang yang khawatir untuk menyampaikan detail kartu kredit mereka yang kemudian digunakan untuk menipu uang mereka.”