Penelitian terbaru dari monitor penjualan ritel BRC-KPMG mengungkapkan penjualan ritel di Inggris meningkat sebesar 6,1% pada bulan September berdasarkan tahun-ke-tahun yang serupa. Selain itu, selama tiga bulan hingga September, penjualan ritel non-makanan meningkat sebesar 5,2% dengan basis like-for-like dan 3,2% dengan basis Total. Di tengah-tengah Golden Quarter, operasi e-niaga harus jelas tentang mengapa mereka membutuhkan pendekatan etis untuk pengikisan web agar tetap unggul dalam pasar yang terlalu kompetitif ini.
Saat kita bergerak menuju periode perdagangan liburan dan dengan beberapa toko yang tidak penting tutup karena tindakan penguncian, mereka yang online atau memfokuskan kembali pada e-commerce perlu bersiap dengan cepat. Kunci untuk ini adalah memiliki pemahaman yang lebih jelas tentang pasar mereka. Untuk melakukan ini secara efektif, pengecer memerlukan informasi yang benar dan pada gilirannya membutuhkan data.
Iklim ekonomi saat ini telah membuat semakin penting untuk memiliki akses ke data yang andal, tidak hanya untuk mendapatkan pemahaman yang lebih baik tentang pelanggan Anda tetapi juga tentang pesaing Anda. Kebangkitan dan popularitas internet telah menciptakan cara baru untuk mendapatkan informasi ini secara efisien: melalui pengikisan web yang etis.
Tentang Penulis
Julius Cerniauskas adalah CEO di Oxylabs (terbuka di tab baru)
Pengikisan web melibatkan penggalian data publik dalam jumlah besar dari situs web. Data ini dapat bersumber dari beberapa halaman web yang berbeda dan prosesnya sendiri juga dapat mencakup pembersihan dan transformasi data dalam format yang sesuai. Proses ini memberi organisasi metode yang lebih gesit, sadar biaya, dan berfokus pada konsumen untuk mendapatkan data. Dengan mengingat hal ini, berikut adalah beberapa manfaat bisnis yang terbukti dari pengikisan web etis.
Lima manfaat bisnis teratas dari pengikisan web etis:
Analisis pesaing
Bayangkan bisa mengikis perbandingan produk dan harga dalam beberapa menit di puluhan ribu saluran e-niaga, memungkinkan Anda pada gilirannya untuk dapat memengaruhi keputusan pembelian konsumen melalui strategi penetapan harga berbasis data dan menarik pelanggan yang sensitif terhadap harga.
SEO
Tujuan utama Search Engine Optimization (SEO (terbuka di tab baru)) adalah untuk meningkatkan lalu lintas situs web dan mengonversi prospek. Dengan pengikisan web yang etis, Anda dapat dengan cepat mengumpulkan data penting tentang kata kunci yang relevan, posisi peringkat di berbagai lokasi geografis dan iklan, untuk beberapa nama. Kemudian, dengan data ini Anda dapat menyesuaikan kampanye daring Anda sendiri dan meraih pangsa terbesar dari klik penelusuran.
Generasi pemimpin yang ditingkatkan
Sebagai sebuah bisnis, agar Anda dapat menjangkau calon pelanggan dan menghasilkan lebih banyak penjualan, Anda memerlukan prospek yang berkualitas. Itu berarti mendapatkan detail kontak yang diperlukan, seperti nama perusahaan, alamat jalan, nomor kontak, dan alamat email.
Bagaimana data dikumpulkan sangat penting, tetapi begitu juga dengan kebenarannya. Di sinilah pengikisan web etis dapat mendukung upaya menghasilkan prospek. Itu mengumpulkan data publik dari situs web, portal, dan forum pesaing, sehingga Anda dapat mengetahui siapa yang mengikuti mereka dan bagaimana mereka berinteraksi dengan pesaing. Dari sana, data yang dikumpulkan harus dikumpulkan dan dianalisis untuk memberikan wawasan dan pola.
perlindungan merek
Pengikisan web yang etis adalah senjata pilihan yang menggabungkan teknik data yang sangat canggih dengan otomatisasi untuk terus memantau keberadaan merek secara online, mengidentifikasi produk palsu, pelanggaran hak cipta, dan sebagainya. Secara tradisional, ini adalah proses yang sangat padat karya – menjelajahi internet secara fisik untuk menemukan kesalahan yang dapat merusak merek. Namun, dengan bantuan pengikisan web, informasi ini dapat diambil dalam hitungan detik, membantu menghapus situs-situs ini dari internet dan memastikan pengecer dapat melindungi integritas merek mereka, serta pangsa pasar yang diperjuangkan dengan keras.
Sentimen
Siapa pun yang menjual secara online mengetahui pentingnya kekuatan merek dan bagaimana konsumen memandangnya. Internet dipenuhi dengan opini tentang bisnis Anda, disusun dan diposting oleh konsumen setiap hari. Ini tersedia untuk umum dan itulah mengapa Anda memerlukan pengikisan web yang etis untuk mengotomatiskan proses pengumpulan intelijen ini. Setelah diserap, data tersebut dapat menciptakan peluang baru dan memungkinkan perusahaan untuk melakukan diferensiasi di pasar yang sangat kompetitif.
Tidak ada waktu seperti saat ini
Pusat data dan proksi tempat tinggal memungkinkan pengumpulan data internal dengan bertindak sebagai perantara antara pihak yang meminta dan server. Pilihan salah satu jenis bergantung pada kasus penggunaan bisnis, dengan proxy perumahan paling cocok untuk target data yang lebih menantang dan/atau lokasi geografis tertentu.
Tidak setiap perusahaan memiliki sumber daya untuk melakukan ekstraksi data sendiri. Dalam kasus tersebut, outsourcing solusi tepercaya sangat ideal karena dapat membebaskan sumber daya untuk fokus pada wawasan data daripada dibebani oleh tantangan yang terkait dengan akuisisi data.
Waktunya telah tiba untuk praktik pengikisan web etis. Ketika dilakukan secara etis dan mengikuti praktik terbaik, itu dapat mengidentifikasi dan mengekstraksi data publik penting yang akan membantu operasi e-commerce apa pun. Dengan banyaknya toko yang tutup, e-commerce menjadi satu-satunya jalan bagi banyak bisnis untuk terus berdagang selama ini. Pengecer online sangat penting memiliki wawasan tentang pelanggan dan pesaing mereka jika mereka dapat mengamankan bagian dompet pelanggan mereka dan berhasil melalui Golden Quarter dan seterusnya.
