IdealVPN (terbuka di tab baru) adalah penyedia VPN berbasis di Prancis yang telah menawarkan (yah, telah mencoba menawarkan) layanan privasinya sejak 2010. Sayangnya, kami bahkan tidak yakin apakah itu masih aktif karena kami tidak dapat menjalankan layanan VPN-nya atau apakah kami berhasil menjalin kontak dengan dukungan pelanggan.
Harga
Seperti biasa dalam industri ini, IdealVPN memberi Anda beberapa opsi langganan untuk dipilih, dengan harga dinyatakan dalam euro. Ada yang bulanan seharga €4,90/bulan ($5,80), 6 bulan seharga €24,90 ($29,40) setiap enam bulan (sama dengan $4,90/bulan), dan 1 tahun seharga €49,90/tahun ($58,90/tahun, sama dengan $4,90 /bulan).
Paket 6 bulan mencakup uji coba gratis 3 hari, satu-satunya trik adalah Anda harus meninggalkan detail pembayaran dan ingat untuk membatalkan akun kecuali Anda ingin membayar untuk seluruh durasinya. Cukup adil.
Tidak disebutkan pengembalian uang atau jaminan uang kembali “kecuali dalam kasus khusus apresiasi [sic] IdealVPN, terutama dalam kasus ketidakmampuan pengguna untuk membuat koneksi pertama.” Mempertimbangkan pengalaman kami dengan layanannya yang tidak berfungsi, Anda mungkin memiliki kasus yang kuat di sana.
Lucunya, IdealVPN melarang koneksi simultan menggunakan akun yang sama (sesuai Syarat dan Ketentuannya (terbuka di tab baru)), “kecuali mereka diberikan kepada Anda melalui penawaran resmi”. Karena jumlah koneksi simultan yang diizinkan tidak disebutkan dalam deskripsi penawaran mana pun, kami dibuat bingung dengan apa yang sebenarnya dimaksud oleh penyedia dengan ini.
Alternatif
IdealVPN tidak sepadan dengan waktu Anda. Sebaliknya, Anda harus memberi kesempatan pada beberapa VPN terbaik (terbuka di tab baru) platform di pasar, dipimpin oleh ExpressVPN yang terkenal (terbuka di tab baru)diikuti oleh pesaingnya yang sangat mumpuni seperti NordVPN (terbuka di tab baru)Surfshark (terbuka di tab baru)CyberGhost (terbuka di tab baru)dan banyak lagi.
Semuanya dapat memberikan lebih dari aksesibilitas VPN sederhana (yang merupakan minimum yang bahkan tidak dapat kami dapatkan dengan IdealVPN) dan Anda akan mendapatkan nilai uang Anda dalam hal kualitas layanan, kuantitas server, layanan pelanggan yang sopan dan cepat, sebagai serta berbagai fitur, opsi, dan kemampuan.
Streaming
Banyak penyedia VPN dapat memberi Anda akses ke konten streaming favorit Anda di berbagai platform seperti Netflix, BBC iPlayer, atau Hulu yang mungkin tidak tersedia di semua wilayah. Apakah IdealVPN mungkin salah satu dari mereka tidak mungkin diketahui, karena tidak ada informasi yang tersedia tentang masalah ini dan penyedia bahkan tidak akan terhubung untuk kami, untuk memulai.
Tentang perusahaan
IdealVPN adalah penyedia VPN yang berbasis di Prancis, dan itu sebanyak yang dapat Anda pelajari dari situs webnya tentang perusahaan itu sendiri. Servernya berlokasi di Jerman, Belanda, dan Prancis tetapi kami tidak tahu berapa jumlahnya dan kami masih menunggu tanggapan atas email kami yang menanyakan hal ini.
Situs web ini tampaknya tersedia dalam lebih dari 40 bahasa yang berbeda, termasuk bahasa Arab, Vietnam, Bosnia, Katalonia, Jepang, dan banyak lainnya, tetapi kami menyadari bahwa ini lebih merupakan interpretasi mirip Google Terjemahan yang penuh dengan kesalahan dan tidak masuk akal. kalimat.
Privasi dan enkripsi
Tidak banyak informasi tentang privasi dan keamanan (terbuka di tab baru) ditawarkan di situs web, tetapi yang kami tahu adalah bahwa platform tersebut menggunakan protokol VPN PPTP yang dengannya Anda dapat membuat koneksi di perangkat Anda sendiri. Itu juga menyebarkan enkripsi 128-bit yang agak lebih lemah daripada algoritma 256-bit yang biasanya digunakan.
Torrenting didukung, kecuali di server Prancis. Jika Anda bisa membuatnya berfungsi, itu – karena kami tidak bisa.
IdealVPN mengatakan itu memantau waktu, tanggal, dan durasi koneksi VPN Anda, serta bandwidth yang digunakan. Ia mengklaim menggunakan data ini untuk menegakkan syarat dan ketentuannya dan “untuk menghasilkan statistik dan mengoptimalkan kualitas dan keandalan layanan.” Tanpa banyak keberhasilan, jika kita dapat menambahkan.
Dukung
Tidak ada klien asli, tetapi penyedia mengklaim layanannya dapat diaktifkan di Windows, Mac, Linux, iOS, dan Android. Namun, kami tidak dapat menemukan petunjuk untuk memasangnya di Android dan iOS di mana pun di situs web.
Ada juga versi beta dari aplikasi vpnGuardian, yang seharusnya menjadi klien VPN pembantu atau semacamnya, tetapi kami tidak yakin.
Selain manual instalasi untuk beberapa platform yang didukung dan blog yang cukup layak (terbuka di tab baru) (walaupun hanya dalam bahasa Prancis), tidak banyak informasi di situs web, dan basis pengetahuan yang sebenarnya tampaknya terlalu banyak untuk diminta.
Penyedia mengklaim memiliki tim dukungan 24/7 yang dapat Anda hubungi melalui email atau formulir kontak, tetapi sejauh ini kami tidak beruntung mendapatkan tanggapan atas pertanyaan kami.
Kecepatan dan pengalaman
Meskipun mengklaim kurangnya klien asli membuatnya mudah diatur, hal ini tidak terjadi. Alih-alih memiliki aplikasi sederhana yang baru saja Anda unduh, instal, dan Anda siap melakukannya, tidak memiliki opsi seperti itu berarti Anda harus mengikuti petunjuk di situs web dengan hati-hati dan berharap Anda telah melakukan semuanya dengan benar dan petunjuknya benar. tidak salah.
Satu-satunya hal yang mudah adalah menginstal aplikasi vpnGuardian tetapi kami masih berjuang untuk melihat intinya karena aplikasi itu bahkan tidak berfungsi.
Karena baik aplikasi vpnGuardian maupun koneksi PPTP melalui perangkat tidak akan berfungsi, tidak peduli berapa kali kami mencoba, upaya kami untuk menguji kecepatan unduhan sia-sia. Keluhan serupa dapat ditemukan di halaman Facebook penyedia (terbuka di tab baru).
Putusan
IdealVPN adalah layanan VPN yang sangat buruk, yang sangat jauh dari platform utama seperti ExpressVPN (terbuka di tab baru) karena berbagai alasan tetapi terutama karena tidak dapat terhubung sama sekali. Ini diikuti oleh kurangnya komunikasi dari sisi dukungan pelanggan, tidak adanya informasi penting dan aplikasi asli, dan banyak masalah lainnya. Karena pengalaman yang mengerikan dalam mencoba mengujinya, kami bahkan tidak yakin mengapa penyedia ini masih memiliki ulasan online yang setengah layak.
